Wie schnell werden meine E-Mails beantwortet?

Wir versuchen Ihre Fragen möglichst nach spätestens einem Arbeitstag zu beantworten. Dies ist natürlich auch von Umfang und Anzahl der uns erreichenden Anfragen abhängig. Wenn Sie uns außerhalb unserer Geschäftszeiten eine E-Mail senden, werden diese aber erst am folgenden Arbeitstag bearbeitet.

Wie und wann erhalte ich Hilfe, wenn ich Sie benötige?

Was ist bei Anfragen via E-Mail wichtig, um schnelle und gute Hilfestellung zu erhalten?

Warum muss ich meine E-Mail Adresse auf den Zendesk Hilfeseiten von 1000° bestätigen?

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